Gastos de envio
Nuestras tarifas de envío son las siguientes:
1.- Estado español (peninsular):
- 3,99€ por envío.
- Gratuito a partir de una compra superior a 60€.
- Entregas en 24h/48h
2.- Baleares:
- 5,99€ por envío.
- Gratuito a partir de una compra superior a 75€.
- Entregas en 48h/72h
3.- Resto de Europa:
- 8€ por envío.
- Gratuito a partir de una compra superior a 100€.
- Entregas en 5-7 días.
Política de Devoluciones
Puedes cambiar o devolver tu pedido sin problema siempre que se cumplan las condiciones establecidas.
Nos envías un correo en la dirección pedidos@lenceriaintimabonet.com y nos indicas el número del pedido que quieres devolver o cambiar. Te responderemos aceptando la devolución siempre que cumpla las condiciones establecidas y te facilitaremos las indicaciones y la etiqueta de devolución. Los gastos de gestión y devolución tienen un coste de 6€.
En Baleares el coste és de 10€.
En el caso de cualquier país de la UE más allá del Estado Español y Portugal, el coste será de 12€.
Información importante sobre cambios y devoluciones
Todos nuestros artículos están seleccionados y inspeccionados para evitar artículos defectuosos antes de enviarlos a los clientes.
Los artículos se deben devolver en su envoltorio original para garantizar que estén debidamente protegidos en el tránsito.
Medias y Pantis
Las medias y las pantis vienen con la etiqueta de la marca en el cierre de la bolsa para que no pueda abrirse y volver a cerrar. Es una medida para ofrecer las garantías de calidad que estas prendas necesitan. Por esta razón, las medias o las pantis no pueden devolverse.
La ley de Ordenación del Comercio Minorista, te confiere el derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de catorce días laborables desde la recepción del mismo. Si por cualquier motivo deseas revocar tu pedido, deberás notificarlo.
Nuestras condiciones
Las prendas tienen que devolverse con las etiquetas originales del diseñador así como las de la empresa BONET S.C. Las devoluciones que estén dañadas, marcadas o modificadas no serán aceptadas y serán devueltas al cliente.
Para cualquier consulta puede ponerse en contacto con nosotras por teléfono 972 67 71 94.
Horario laboral: 10:00h-13:30h / 16:15h-20:00h de lunes a sábado, o por correo electrónico info@lenceriaintimabonet.com.